Política de Privacidad

En brenthilavoxa nos comprometemos a proteger tu información personal y ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

brenthilavoxa, con domicilio en Carrer de Sant Marc, 62, 08224 Terrassa, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero.
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Mantenemos los más altos estándares de protección de datos y cumplimos con todas las normativas aplicables, incluyendo el RGPD.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de la manera más efectiva posible.

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios o nos contactas.

Datos Profesionales

Información sobre tu experiencia en inversiones, cargo profesional, empresa y nivel de conocimiento en análisis financiero.

Datos de Uso

Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y funcionalidades utilizadas.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y otros identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.

Cómo Utilizamos Tus Datos

Procesamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero.
Provisión de Servicios: Para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis financiero, programas de formación y contenido personalizado.
Comunicación: Para enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios, responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico.
Personalización: Para adaptar nuestros servicios a tus necesidades específicas y mejorar tu experiencia de usuario.
Análisis y Mejora: Para analizar el uso de nuestra plataforma y mejorar continuamente nuestros servicios.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias en el sector financiero.

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el propósito del tratamiento:
Ejecución del Contrato: Para proporcionarte los servicios que has contratado con nosotros.
Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos y mantener la seguridad de nuestra plataforma.
Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento específico.
Obligación Legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables en el sector financiero.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en relación con tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, regulaciones o procesos legales válidos.
Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios.
Consentimiento: Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y realizamos auditorías de seguridad regulares para mantener los más altos estándares de protección.
Encriptación: Todos los datos sensibles están encriptados tanto en tránsito como en reposo.
Control de Acceso: Acceso limitado a los datos solo para personal autorizado y necesario.
Monitoreo: Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar actividad sospechosa.
Backups Seguros: Copias de seguridad regulares almacenadas de forma segura y encriptada.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.
Datos de Cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, más un período adicional según requisitos legales.
Datos de Transacciones: Según lo requieran las regulaciones financieras aplicables, típicamente entre 5-7 años.
Datos de Marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación.
Datos Técnicos: Generalmente entre 12-24 meses, a menos que sea necesario para seguridad o cumplimiento legal.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Decisiones de Adecuación: Transferimos datos a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección.
Cláusulas Contractuales Tipo: Utilizamos las cláusulas contractuales tipo de la UE para transferencias a países sin decisión de adecuación.
Medidas Adicionales: Implementamos salvaguardas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades esenciales.
Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.
Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorarlo.
Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y configuraciones.
Cookies de Marketing: Utilizadas para personalizar contenido y publicidad (solo con tu consentimiento).

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales de inversión y no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros registros.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Notificación: Te informaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.
Revisión Regular: Revisamos esta política al menos una vez al año para asegurar su vigencia.
Historial de Versiones: Mantenemos un registro de las versiones anteriores para tu consulta.

Contacto para Asuntos de Privacidad

info@brenthilavoxa.sbs
+34 933 37 18 05
Carrer de Sant Marc, 62, 08224 Terrassa, Barcelona, España
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo procesamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. Responderemos a tu consulta dentro de los 30 días hábiles siguientes.